FAQ
Често задавани въпроси
Какви продукти предлага Therapio?
Какви продукти предлага Therapio?
Therapio предлага висококачествени масажори със специализирани функции като въздушна компресия, топлинна терапия и вибрации. Продуктите ни са предназначени за облекчаване на болки, мускулно напрежение и релаксация.
Може да разгледате Продукти и Промопакети, като кликнете ТУК
Как да се свържа с вас за въпроси или съдействие?
Как да се свържа с вас за въпроси или съдействие?
Можете да се свържете с нас на имейл info@therapio.co или да ни се обадите на 📞 0988 922 788, да ни изпратите SMS или да ни пишете в WhatsApp – както Ви е най-удобно!
Как да направя поръчка?
Как да направя поръчка?
Можете да направите поръчка директно през нашия уебсайт – лесно и удобно. Изберете желания продукт, добавете го в количката и следвайте стъпките за завършване на поръчката.
Ако срещате затруднения при поръчката и предпочитате да направите поръчка по телефона, не се колебайте да се свържете с нас на 📞 0988 922 788, да ни изпратите SMS или да ни пишете в WhatsApp – както Ви е най-удобно!
При поръчка за онлайн покупка по телефон е нужно да ни предоставите телефон за връзка, вашите три имена, email и точен адрес на офис на куриер или личен адрес за доставка.
Какви методи за плащане приемате?
Какви методи за плащане приемате?
Приемаме плащания чрез наложен платеж при доставка.
За клиентите, които желаят да платят с карта:
Ако сте избрали наложен платеж, можете да заплатите сумата директно с вашата банкова карта на куриера при доставка. Всички куриери разполагат с POS терминали за удобно и сигурно картово плащане.
Каква е политиката ви за доставка?
Каква е политиката ви за доставка?
Предлагаме безплатна доставка за всички поръчки, извършвани на територията на България. Доставката се извършва чрез куриерска компания Еконт или Спиди и отнема от 1 до 2 работни дни.
Може да кликнете ТУК за повече информация.
Колко време трябва да ползвам масажорите Therapio?
Колко време трябва да ползвам масажорите Therapio?
Добрата грижа изисква време и постоянство
В живота малко неща се случват бързо, особено когато става дума за здраве и благополучие. Масажорите Therapio са създадени, за да ви помогнат да облекчите напрежението и болката, но за най-добри резултати е важно да ги използвате редовно.
Препоръчваме да направите един непрекъснат цикъл от 90 дни, като отделяте време поне за един масаж на ден. Постепенната и последователна терапия ще ви помогне да постигнете максималните ползи – облекчаване на болката, подобряване на кръвообращението и дълготрайно усещане за комфорт.
Грижете се за себе си с Therapio – защото вашето здраве заслужава внимание и постоянство.
Как да използвам Therapio-723BG?
Как да използвам Therapio-723BG?
Препоръчваме ви да направите непрекъснат
цикъл от 90 дни, като отделяте време
за поне един масаж на ден.
Подходящ за: колене, ръце, китки, прасци, глезени и ходила
Основни характеристики:
Едновременно използване за две колена, ръце, прасци или ходила.
Комбинация от топлина, вибрации и въздушна компресия за персонализирана терапия.
Лесно управление чрез интуитивни бутони.
Как да използвате:
1. Подготовка: Поставете уреда върху зоната, която искате да масажирате.
2. Включване: Натиснете и задръжте бутона Включване/Изключване за 2 секунди.
3. Режими на работа:
Режим 1 (C1): Успокояващ масаж.
Режим 2 (C2): Интензивен масаж.
Режим 3 (C3): Въздушна компресия за подобряване на кръвообращението.
4. Допълнителни настройки:
Вибрации: Изберете между три нива – U1 (ниска), U2 (средна), U3 (висока).
Топлина: Настройте температурата на H1 (55°C) или H2 (60°C).
Препоръчително време за употреба:
20 минути на сеанс. Почивайте поне 60 минути между сеансите.
За всички клиенти
Моля, уверете се, че сте прочели ръководството за употреба, приложено към вашия масажор. В него ще намерите детайлна информация
Как да използвам Therapio 158BG?
Как да използвам Therapio 158BG?
Препоръчваме ви да направите непрекъснат
цикъл от 90 дни, като отделяте време
за поне един масаж на ден.
Подходящ за: врата, раменете,
кръста и бедрата и др.
Как да използвате:
1. Подготовка: Поставете уреда върху зоната, която искате да масажирате.
2. Включване: Натиснете и задръжте бутона Включване/Изключване за 2 секунди.
3. Режими на работа чрез натискане на бутона Включване/Изключване:
Масажен режим: Шиацу масаж за дълбока релаксация.
Режим на сила: Интензивен масаж за по-дълбоко въздействие.
Цикличен режим: Редуване на масаж и компресия.
Топлинна терапия: Натиснете бутона за Нагряване, за да активирате топлинната функция. Светлинният индикатор ще покаже активиране.
Препоръчително време за употреба:
10 минути на сеанс. Почивайте поне 30 минути между сеансите.
За всички клиенти
Моля, уверете се, че сте прочели ръководството за употреба, приложено към вашия масажор. В него ще намерите детайлна информация
Мога ли да върна продукт?
Мога ли да върна продукт?
Да, предлагаме 14-дневен срок за връщане. Моля, обърнете внимание, че разходите за връщане са за сметка на клиента, освен ако продуктът е дефектен или не отговаря на поръчката.
За масажорите, които се считат за хигиенни стоки, важат специфични условия. Препоръчваме да се запознаете с повече информация в нашите Общи условия, като кликнете ТУК.
Какви указания за безопасност трябва да спазвам за Therapio-723BG?
Какви указания за безопасност трябва да спазвам за Therapio-723BG?
Моля, спрете употребата незабавно и се консултирайте с вашия лекар, ако почувствате нещо необичайно по време на употреба на масажора Therapio-723BG. Неспазването на тези указания може да бъде вредно за здравето ви.
Не използвайте масажора, ако:
- Имате сърдечни пейсмейкъри или други вградени медицински устройства, които са податливи на електромагнитни смущения.
- Страдате от намалена чувствителност към температура, която може да попречи да усетите топлинната терапия.
- Имате злокачествени тумори или сте под медицинско наблюдение за тях.
- Сте в ранна бременност или наскоро сте родили.
- Имате тежки сърдечни заболявания, които изискват специално наблюдение.
- Страдате от остеопороза, сериозни фрактури или тежки навяхвания.
- Имате остри възпалителни състояния, включително треска, промени в кръвното налягане или други симптоми на интензивен стрес.
- Страдате от тендинит или други хронични мускулно-скелетни заболявания.
- Имате нарушения в кръвообращението, включително диабет с периферни циркулаторни проблеми.
- Имате белези, открити рани или чувствителност на кожата в зоната на коленете.
- Имате температура от 38°C или по-висока (треска).
- Сте под активно лечение в медицинско заведение.
Внимание:
Масажорът е създаден за терапевтично облекчаване на болка и напрежение в коленете. За постигане на безопасни и ефективни резултати е важно да спазвате тези указания и препоръки.
Какви указания за безопасност трябва да спазвам за Therapio-158BG?
Какви указания за безопасност трябва да спазвам за Therapio-158BG?
Важни указания за безопасност
Моля, ако почувствате нещо необичайно по време на употреба на масажора Therapio-158BG, спрете веднага и се консултирайте с вашия лекар. Неспазването на тези указания може да бъде вредно за вашето здраве.
Не използвайте масажора, ако:
- Имате вградени медицински устройства, като сърдечни пейсмейкъри или други, които са податливи на електромагнитни смущения.
- Страдате от намалена чувствителност към температура, което може да ви попречи да усетите топлинната терапия.
- Имате злокачествени тумори или сте под медицинско наблюдение за тях.
- Имате тежки сърдечни заболявания, които могат да се влошат при използване на масажора.
- Сте в ранна бременност или наскоро сте родили.
- Страдате от остеопороза, тежки навяхвания, мускулни болки или други сериозни наранявания.
- Имате температура от 38°C или по-висока (треска).
- Имате остри възпалителни състояния, включително умора, треска, промени в кръвното налягане или други симптоми на стрес.
- Имате нарушения в кръвообращението, като диабет с периферни циркулаторни проблеми.
- Имате изкривявания или аномалии на гръбначния стълб.
- Имате белези, открити рани или чувствителност на кожата в зоната на шията или раменете.
- Сте под активно лечение в медицинско заведение или се нуждаете от специализиран медицински надзор.
Внимание:
Масажорът е създаден да осигурява релаксация и облекчение на мускулното напрежение във врата и раменете и други зони. За безопасно и ефективно използване следвайте всички указания и препоръки.
Каква гаранция предлагате за вашите продукти?
Каква гаранция предлагате за вашите продукти?
Всички наши продукти се предлагат с 2-годишна гаранция, която покрива производствени дефекти.